鼓樓區(qū)時(shí)代大道旁的山南小鎮(zhèn)小區(qū)孫女士下單進(jìn)行深度保潔，重點(diǎn)是進(jìn)行擦玻璃和廚房保潔。接到公司委派工單的徐姐和她的搭檔準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)了客戶家里，當(dāng)時(shí)約的時(shí)間是11:00。兩位保潔師立刻開始干活，熟練的工作步驟、默契的合作分工，工作干起來是又快又仔細(xì)。

兩人先從擦玻璃開始，由于天氣寒冷，擦玻璃要用熱水進(jìn)行，而且要快速進(jìn)行防止結(jié)冰。保潔師嫻熟的使用著專用玻璃器，動(dòng)作熟練力道均勻的進(jìn)行著，一塊塊玻璃在她們胳膊進(jìn)行一下下弧形的畫圈后，馬上就潔凈了，看外面的畫面都清晰如無了。

除了擦玻璃，還要把窗框上周邊和窗槽內(nèi)的灰塵積土等處理掉并擦干凈，還要把窗紗拿下來到衛(wèi)生間用水沖洗干凈。兩位保潔大姐姐熟練的操作著這一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)。擦完玻璃又對(duì)廚房進(jìn)行清潔。由于廚房油煙機(jī)表面和櫥柜等物品表面都有積攢下來的油膜，干起來是比較需要經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間的，兩位保潔師耐心仔細(xì)的工作著。很快，一個(gè)個(gè)物件就變得錚亮起來。

客戶一家都在家里忙活著，親眼看到了我們保潔師的工作態(tài)度、工作責(zé)任心和熟練的工作技巧，所以工作效率比較高。眼看著到了下午13:30，保潔師還沒有吃午飯，他們打算中間休息一下（注：休息時(shí)間不計(jì)算在服務(wù)時(shí)間內(nèi)）去吃點(diǎn)飯，趁著外面的小吃店還處于營(yíng)業(yè)狀態(tài)。客戶孫女士一聽，馬上拉著保潔大姐不讓出門，讓在家里吃，表示關(guān)心和感謝。百般推辭下還是沒能“拗過”客戶，于是孫女士給她們下了水餃，還炒了一個(gè)菜，她們很感謝并很快吃完飯繼續(xù)工作。

這一天的工作是充實(shí)的，是被認(rèn)可的，是幸福的。根據(jù)公司規(guī)定，在推辭不掉的情況下在客戶家用餐或者接受了客戶給點(diǎn)餐，需要給客戶加時(shí)20分鐘作為補(bǔ)償。徐姐兩人又幫助客戶收納整理了下客戶客廳的物品。你尊我敬重，客戶對(duì)我們的服務(wù)非常滿意，并稱下次保潔還找我們。